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Termos de serviço

Última atualização: 27 de maio de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o HablaFlow, você concorda com estes Termos de Serviço. Se discordar de qualquer parte, você não poderá acessar o serviço.

2. Descrição do serviço

O HablaFlow é uma plataforma de inteligência cultural baseada em IA que suporta espanhol mexicano, espanhol peruano, espanhol colombiano e português brasileiro. O serviço inclui tradução de texto em 20 direções, entrada de voz, saída de voz nativa, seleção de dialetos regionais por cidade e recursos de personalização de tom.

3. Contas de usuário

Para usar o HablaFlow, você deve criar uma conta. Você é responsável por:

  • Manter a segurança das credenciais da sua conta
  • Todas as atividades que ocorrem em sua conta
  • Fornecer informações precisas e completas
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Planos gratuitos e pagos

Free Plan

Usuários gratuitos recebem 10 traduções por dia. Traduções não utilizadas não acumulam. O limite diário é reiniciado à meia-noite UTC.

HablaFlow Pro ($14.99/month)

Assinantes Pro recebem traduções ilimitadas, processamento prioritário, opções avançadas de voz e acesso a recursos premium. As assinaturas são cobradas mensalmente e renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas.

5. Pagamento e cobrança

  • Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe
  • Os preços são em USD, salvo indicação em contrário
  • As assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento
  • Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o final do período de cobrança
  • Reembolsos são fornecidos a nosso critério para problemas técnicos

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar o HablaFlow para:

  • Traduzir conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo
  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Tentar engenharia reversa ou extrair nossos modelos de IA
  • Usar ferramentas automatizadas para abusar do serviço
  • Compartilhar sua conta com outros
  • Contornar limites de uso ou medidas de segurança

7. Conteúdo do usuário

Você é responsável pelo texto, imagens, voz e outro conteúdo que envia ao HablaFlow. Não envie conteúdo que você não tenha o direito de usar ou conteúdo que contenha informações pessoais sensíveis, a menos que você entenda que ele pode ser processado para fornecer o serviço.

Processamos imagens apenas para extrair texto legível e fornecer traduções. Não armazenamos intencionalmente as imagens originais enviadas após o processamento. O texto extraído e os resultados de tradução podem ser salvos no seu histórico se você estiver conectado.

8. Propriedade intelectual

O HablaFlow e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são de propriedade da HablaFlow LLC, uma empresa de responsabilidade limitada do Arizona, e são protegidos por leis internacionais de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Suas traduções permanecem sua propriedade, mas você nos concede uma licença para usar dados de tradução anonimizados para melhorar nosso serviço.

9. Precisão das traduções e digitalizações

Embora nos esforcemos para fornecer traduções precisas, o HablaFlow é um serviço baseado em IA. As traduções e os resultados de digitalização podem nem sempre ser perfeitos e não devem ser usados como base para decisões legais, médicas, de emergência, de imigração, financeiras ou críticas para a segurança. Sempre verifique traduções importantes com uma pessoa qualificada antes de agir com base nelas. Não somos responsáveis por danos resultantes de imprecisões nas traduções ou digitalizações.

10. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter 99,9% de disponibilidade, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento. Forneceremos aviso razoável para mudanças significativas.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o HablaFlow não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros ou receitas, sejam diretos ou indiretos, ou por perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o HablaFlow e seus diretores, gerentes, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes do seu uso do serviço ou violação destes termos.

13. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por conduta que acreditemos violar estes Termos ou ser prejudicial a outros usuários, a nós ou a terceiros. Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente.

14. Alterações nos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças importantes por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site. Seu uso continuado do serviço após as mudanças constitui aceitação dos novos termos.

15. Lei aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado do Arizona e dos Estados Unidos, sem considerar disposições sobre conflitos de leis. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais do condado de Pinal, Arizona.

16. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em:

HablaFlow LLC

E-mail: support@hablaflow.com